Spaß und Erfolg im Vertrieb – jetzt richtig!

Ein motivierter und engagierter Vertrieb, vertriebsinteressierte und unterstützende Mitarbeiter/-innen sind der Weg zum Erfolg. Dieses Seminar macht Lust auf diesen Erfolg, baut die Zweifel ab und gibt neue Kraft für den täglichen Wettbewerb um Ihre Kunden.

• Die Macht der inneren Einstellung

  • Glaube, Überzeugung, Begeisterung und Leidenschaft

  • Persönliches Entwicklungsmodell

• Der erste Kontakt

  • persönlich oder telefonisch

  • Adressgewinnung / Neukundengewinnung Potential-Übersicht

  • Persönliches Auftreten und Ansprache

  • Gesetze der Kommunikation

  • Das „Eisbergmodell“

  • Professionelle Gesprächsvorbereitung und Gesprächsführung

  • Fragetechniken/Sprache und Wortwahl als Führungselement

  • Terminvereinbarung

  • Telefonansprache

• Der Folgetermin und / oder der Abschluss

  • Aufbau eines erfolgreichen Verkaufsgespräches

  • Der Abschluss durch „sanftes“ Verkaufen „Sog statt Druck“

  • Intelligente Einwandbehandlung

  • Haptisches Verkaufen als Erfolgsmittel

  • After Sales – Entscheidungsbestätigung

• Empfehlungs-Marketing

Innen- und Außendienstmitarbeiter/innen aus dem Vertrieb der BKK. Kundenberater/innen in Geschäftsstellen und Callcentern. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen.

Für die Teilnahme erhalten Sie 10 Weiterbildungspunkte.

Michael Pilgram, Tel.: 06623 84 3115, E-Mail: PilgramM@bkk-akademie.de